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Qual a importância de uma boa gestão do conhecimento em sua Empresa Júnior ?


A gestão de conhecimento surgiu principalmente nos Estados Unidos entre as décadas de 1980 e 1990 como resposta às crescentes demandas das empresas por maneiras mais eficazes de lidar com o conhecimento interno.


Mas como isso pode ser interessante para minha EJ?


Situação 1: Imagine que determinada área de sua EJ ficou em vacância no ano de 2022 e você será diretor(a) dessa área em 2023, com uma ausência de cogestão e de materiais disponibilizados no drive, Pipefy e Etc. você teria que reestruturar toda a área em tempo recorde enquanto todas as metas do ciclo estariam lhe acompanhando para isso.


Situação 2: Sua EJ, possui um portfólio bem extenso e com soluções executadas a muito tempo e surge um lead que precisa urgentemente uma dessas soluções.


Como você iria se capacitar e capacitar seus consultores em tempo hábil?

A resposta para qualquer uma das situações é simples: uma boa gestão de conhecimento. Com processos bem definidos, estruturados, organizados e documentados, se torna muito mais simples uma cogestão, assim como a capacitação de seus colaboradores. Mas, não é apenas nisso que a gestão do conhecimento pode melhorar em sua EJ, a gestão do conhecimento oferece diversas vantagens, incluindo:

  • Melhoria na Tomada de Decisão. Ao ter acesso a informações e conhecimento relevantes de forma rápida e eficiente, as organizações podem tomar decisões mais informadas e estratégicas.

  • Inovação: A gestão do conhecimento incentiva a criatividade e a inovação, permitindo que as pessoas compartilhem ideias e experiências, o que pode levar ao desenvolvimento de novos produtos, serviços e processos.

  • Eficiência Operacional: Ao documentar melhores práticas e processos eficazes, as organizações podem melhorar sua eficiência operacional, reduzindo erros e retrabalho.

  • Aprendizado Contínuo: A promoção do aprendizado contínuo beneficia tanto indivíduos quanto organizações, mantendo-os atualizados com as mudanças no mercado e nas tecnologias.

  • Retenção de Conhecimento: Evita a perda de conhecimento crítico quando funcionários deixam a organização, garantindo que o conhecimento seja capturado e compartilhado.

  • Colaboração: Facilita a colaboração entre equipes e departamentos, permitindo que compartilhem conhecimento e experiência para resolver problemas e atingir objetivos comuns.

  • Cultura de Aprendizado: Promove uma cultura organizacional que valoriza o aprendizado e o desenvolvimento, o que pode atrair talentos e reter funcionários qualificados.

  • Redução de Erros: O compartilhamento de lições aprendidas e experiências passadas ajuda a evitar a repetição de erros, economizando tempo e recursos.


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